Servicios que podemos incluir en la Implementación

Contamos con un equipo de profesionales expertos en diversas áreas: consultores, analistas, programadores y técnicos en sistemas informáticos.

Migraciones

Realizamos una completa migración de datos con seguridad. A través de este servicio, aseguramos la continuidad y crecimiento de las implantaciones a nuestros clientes, permitiéndoles estar a la última en tecnología y con las herramientas más competitivas del mercado.

Desarrollo e Integración

Nuestro equipo de expertos trabajan cada día en investigación y desarrollo de para garantizar a nuestros clientes un funcionamiento óptimo de la herramienta adaptado a sus necesidades. La mejor solución para los problemas de integración, adaptabilidad, procesos y mejora es Odoo Business Suite.

Implementación

Adaptamos Odoo Business Suite a su empresa para simplificar los procesos y hacer un software único. Integramos Odoo Business Suite, el software de gestión de mayor crecimiento y utilizado en el mundo por su gran adaptabilidad.

Consultoría y Análisis

Nuestra área de consultoría está formada por profesionales con experiencia en asesoramiento de gestión en las diferentes áreas de una empresa. Esta experiencia reduce tiempo y costos a la hora de implementar las soluciones tecnológicas más adecuadas a la problemática de cada cliente.

Nuestro equipo de consultores de negocio analizan su funcionamiento y necesidades para adecuar la solución idónea para su empresa.

Formación

Nuestro equipo de formación posee una amplia experiencia tanto en el ámbito funcional como técnico de Odoo Business Suite. Contar con un equipo de profesionales para formar a sus empleados, ayudará a reducir ampliamente el tiempo de adaptación interna.

Ofrecemos un entendimiento completo de la estructura de Odoo Business Suite, proporcionando formación en tareas administrativas, funcionales, y técnicas

Mantenimiento y Soporte

Es un servicio a disposición de nuestros clientes usuarios para la consulta de procedimientos o funcionamiento, ayuda en general, defectos de manejo, parametrización, interpretaciones de funcionalidad, ayuda en el funcionamiento del conjunto del sistema, documentación, etc.

Para las diferentes necesidades de cada empresa ofrecemos tres modalidades diferentes de soporte: Básico, Profesional y Avanzado.

Implementación y asesoría de Odoo Business Suite

Tarifas adaptadas a sus necesidades para servidor local

PYMEs Odoo

Implementación estimado 6 dias hábiles

  • Instalación de Odoo en Servidor Loca
  • Configuraciones generales
  • Consultoria, entrenamiento y capacitación
  • 2 Bases de Datos, una Real y otra de Prueba
  • Soporte y acompañamiento de arranque
  • Integración con sistemas externos ha pedido
  • Pago Inicial 50% y Restante: 2 cuotas del 25%

Profesional Odoo

Implementación estimado 12 días há biles

  • Instalación de Odoo en Servidor Loca
  • Configuraciones generales
  • Consultoria, entrenamiento y capacitación
  • 2 Bases de Datos, una Real y otra de Prueba
  • Soporte y acompañamiento de arranque
  • Integración con sistemas externos ha pedido
  • Pago Inicial 50% y Restante: 2 cuotas del 25%

Avanzado Odoo

Implementación en 25 días hábiles

  • Instalación de Odoo en Servidor Local
  • Configuraciones generales
  • Consultoria, entrenamiento y capacitación
  • 2 Bases de Datos, una Real y otra de Prueba
  • Soporte y acompañamiento de arranque
  • Integración con sistemas externos ha pedido
  • Pago Inicial 50% y Restante: 2 cuotas del 25% 
NOTA: La implementación de Odoo ERP son los estándar de la herramienta, l os precios  pueden variar de acuerdo a los requerimientos y procesos que el cliente desea adecuarla a su sector o a sus necesidades específicas. Para conocer y presupuestar correctamente una implantación de Odoo ERP, es necesario realizar un análisis de requerimientos.

Soporte de Odoo Business Suite

Soporte 8/5, paquetes de soporte para despues de implementación local para Clientes

Soporte Básico

PYMEs

  • Consulta y Soporte Usuarios Funcionales
  • Resolución de Errores/Bugs
  • Creación y Soporte de Reportes
  • Copias de seguridad (ventana de una semana)
  • Actualización de Cambios Legales
  • Capacitación y Formación en Módulos Implementados
  • Soporte via Skype, E-mail, Teléfono o Presencial
  • Recomendado para autónomos, micro, mini y PYMEs de hasta 10 empleados.

Soporte Profesional

Paquete empresarial

  • Consulta y Soporte Usuarios Funcionales
  • Resolución de Errores/Bugs
  • Creación y Soporte de Reportes
  • Copias de seguridad (ventana de una semana)
  • Actualización de Cambios Legales
  • Capacitación y Formación en Módulos Implementados
  • Soporte via Skype, E-mail, Teléfono o Presencial
  • Recomendado para empresas de hasta 50 empleados y con procesos específicos.

Soporte Avanzado

Paquete Corporativo

  • Consulta y Soporte Usuarios Funcionales
  • Resolución de Errores/Bugs
  • Creación y Soporte de Reportes
  • Copias de seguridad (ventana de una semana)
  • Actualización de Cambios Legales
  • Capacitación y Formación en Módulos Implementados
  • Soporte via Skype, E-mail, Teléfono o Presencial
  • Recomendado para empresas de más de 50 empleados y con procesos específicos.

Estas condiciones aplican para los paquetes de soportes

  • El tiempo de vigencia de cada paquete de soporte es de 50 días.
  • Las horas no son acumulables al vencimiento de los 50 días.
  • Los precios estan expresados en dólares americanos U$D. no incluyen ISV.
  • Los reportes e informes se desarrollarán de la Base de Datos de Odoo Business Suite.
  • Estas horas no son válidas para entrenamientos oficinales de Odoo Business Suite.
  • Este servicio es de pre-pago y se consume en fracciones de 30 minutos, conforme se requieran atención directa o indirecta.
  • Estas consultas pueden estar relacionadas a errores del sistema, consultas generales de uso, dudas de procedimientos y ayudas para sacarle el máximo provecho a la herramienta.
  • Soporte vía Remoto Administrador, Telefónico, Skype o Presencial, para asesorarle y darle recomendaciones de los módulos para mejorar su productividad.
  • Además un consultor podrá ir a su oficina. (viáticos fuera de la ciudad de San Pedro Sula no incluidos en precio).
  • No incluye cargas masivas de datos de sistemas a Odoo Business Suite.
  • Incluye soporte de aplicaciones.
  • No incluye soporte de equipos de cómputo (Impresoras, Terminales, Cableado, Redes, Servidores, etc…).
  • No incluye intalaciones y configuraciones de servidor(s).

Más de 100 mil empresas y 2 millones de usuarios, usan Odoo para hacer crecer su negocio.

Libérese, NO se encadene a software privado, con licenciamiento y de código cerrado. Odoo Business Suite ha llegado donde nadie va a llegar.

Metodología de Implementación

La metodología de implantación se basa en la participación colaborativa de todos los miembros implicados.
  • Todos los miembros del equipo de proyecto, del cual son parte los clientes, tiene absoluta visibilidad y transparencia en cada tarea que estamos haciendo.
  • Cada requerimiento o necesidad es debatido para definir si es lo suficientemente genérico para ser incluido en la solución o es específico del sector.
  • Cada enfoque técnico es validado por los clientes antes de iniciar su desarrollo.
  • Cada nueva idea, solicitud o mejora es registrada en el sistema y se debate su idoneidad.
  • Todo el grupo participa.
  • Hay un calendario de sesiones con un orden del día por cada sesión, consensuado, visible y accesible a cada uno de los participantes.
  • En remoto, la tecnología hoy en día no tiene barreras, estamos a un click de cualquier parte del mundo.
Entorno de gestión
  • Se facilitará a la empresa contratante un usuario con acceso al entorno Odoo Business Suite creado específicamente para la gestión, control y seguimiento del  proyecto de desarrollo de la solución, con acceso a proyectos y tareas (lectura), creación de incidencias, creación de solicitudes de mejora y  calendario de proyecto.
Entorno de formación y pruebas de usuario
  • Se facilitará a la empresa contratante un usuario con acceso total a un entorno Odoo Business Suite de testing, donde podrá registrar cualquier tipo de dato y  realizar sus propios ciclos de trabajo con los datos que estime oportuno. El usuario facilitado será administrador general por lo que tendrá pleno  acceso a todas las áreas. Este entorno será común a todas las empresas incluidas en el proyecto y por tanto todas las empresas  tendrán visibilidad sobre todos los datos incluidos. Este entorno será también utilizado para las formaciones y sesiones de toma de requerimientos  y validación de desarrollos.
Entorno individual de la empresa
  • Se facilitará a la empresa contratante un usuario con acceso total a un entorno Odoo Business Suite de testing, donde podrá registrar cualquier tipo de dato y  realizar sus propios ciclos de trabajo con los datos que estime oportuno. El usuario facilitado será administrador general por lo que tendrá pleno  acceso a todas las áreas. Este entorno será individual para cada empresa incluida en el proyecto, por lo tanto los datos registrados en la  misma, solo serán visibles por la empresa que cuente con su acceso.
  • En estos entornos los desarrollos realizados serán instalados únicamente en cuanto sean validados en una sesión previa.
Presentación pre-proyecto
  • Sesión de formación básica en el uso del interfaz del  sistema y una reunión de Presentación de la Metodología del proyecto.
Prácticas y validación de desarrollos
  • Sesiones de validación de desarrollos definidos en la primera fase para todas las áreas.
  • Las sesiones de validación de desarrollos, al igual que las de formación y diseño, se estima sean realizadas con una planificación de calendario.
Soporte pre-arranque previa al arranque
  • Se establece un calendario preliminar con una periodicidad de 2 semanas, con contenido a demanda de los usuarios para refuerzo, resolución de dudas funcionales, cargas de datos o configuraciones previas al arranque.
  • Estas sesiones en ningún caso pretenden suplir la formación faltante a usuarios finales, ya que se presupone impartida por los formadores del proyecto por lo tanto se atenderá únicamente al usuario clave designados como tales.